******有限公司为贵州省国有股份制文化上市企业贵广网络的全资子公司，负责中国广电（贵州）数据中心一期项目建设工作。为切实保障数据中心安全稳定运行，进一步提升运维服务效能，现就数据中心机电系统及数通系统运维外包服务开展公开询价。请报价单位按要求提交报价材料，具体事项说明如下：

一、项目背景

项目地点位于贵安新区龙山工业园D3栋第三层，建筑面积约4300平方米，已完成机房机电设施建设、传输网络建设、算力服务器及配套设备安装，为聚焦核心业务发展，拟将数据中心机电及数通运维工作外包，寻求专业服务团队提供标准化、专业化运维服务，项目构成主要内容如下：

（一）机房机电设施

龙山机房建设150架机柜（60架30kW液冷机柜和90架10kW风冷机柜）机电配套设施，包括但不限于3层机房的供电系统（含高压系统、不间断电源系统、柴油发电机系统、机房与动力配电系统等）、暖通系统（含液冷机柜的一次测制冷系统和机房的精密空调系统、电力室的精密空调系统等）、弱电智能化系统（含动力环境监控、安防系******消防改造等。

（二）传输网络

贵阳市观山湖区机房已部署一套省级核心网络设备，接入广电互联网骨干网。本项目在龙山机房建设一套同级别的省级网络核心，该核心作为中国广电（贵州）数据中心出口汇入广电互联网骨干网实现全网互联网资源互通；同时构建形成观山湖区机房与龙山机房“双枢纽”结构，互为备份、负载均衡，增强抗风险能力。传输网络功能及主要内容有：

1.核心互联

在龙山机房建设2台核心路由器通过400G链路互联，形成备份，增强龙山数据中心核心网络的健壮性。

2.骨干网接入

在龙山机房建设2台核心路由器，各通过400GE链路接入广电互联网骨干网，其中龙山核心作为数据中心出口，承载机房内服务器、存储等设备的互联网流量。

3.大模型接入

在龙山机房建设部分10GE端口和少量100GE端口，用于后期大模型智算接入，且核心路由器后期可通过端口扩展卡灵活扩容，满足业务需求。

4.        安全分层防护

防火墙采用主备模式部署，配置600G吞吐量，实现DDoS攻击防护、流量审计等功能；核心层与广电互联网骨干网之间部署访问控制策略；对HTTP/HTTPS、API接口等关键流量进行深度包检测（DPI），阻断恶意攻击流量；通过核心路由器内置探针实时采集流量数据，结合防火墙日志分析，实现异常流量预警与溯源，保障数据中心边界安全。

5.主要设备清单

波分设备2台（含机柜，单台支持4路100Gbit/s）、核心路由器2台（含机柜，单台端口100G≥40个、10G≥48个）、防火墙2台（单台吞吐量≧300G）、电源柜及蓄电池1套（600A开关电源、蓄电池150AH）。

（三）算力服务器及配套设备

安装通算、智算服务器及配套网络设备，其中通算服务器及配套网络设备约600台，分布安装于60架10千瓦风冷机柜；智算服务器及配套网络设备待定。

（四）用电消耗

按照总体建设90柜10kW风冷机柜、60柜30kW液冷机柜及其他机电配套设备的规划，总用电负荷估算约3800kVA，年用电量约16000兆瓦时。

二、服务范围

（一）运维服务总体要求

服务提供方主要负责数据中心机房机电设施、传输网络、算力服务器及配套设备的日常运行监控、设备维护保养、故障处理以及系统优化等工作。运行维护人员需具备扎实的专业知识与丰富的实践经验，能够熟练操作和维护各类机电设备。通过建立24小时运行监控体系，实时监测电力、制冷、网络等系统的运行参数，及时发现并处理潜在的故障隐患。制定详细的设备维护保养计划，定期对设备进行检查、清洁、保养与维修，延长设备使用寿命，确保设备性能稳定。当系统出现故障时，运行维护人员能够迅速响应，准确判断故障原因，并采取有效的故障排除措施，最大限度 减少故障对数据中心运行的影响。同时，投标人还需根据实际运行情况，对数据中心各个系统进行持续优化，提高数据中心的运行效率与可靠性。

投标人运维服务应遵循国家相关技术规范，符合《数据中心设计规范》（GB 50174-2017）、《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB 50462-2015）等国家/行业标准；运维过程中使用的耗材、备件需符合原厂标准或同等质量等级，更换前需经招标人确认。

基础服务质量标准不低于：设备完好率≥99.9%（完好率=实际完好设备数/应完好设备数×100%）；故障解决率=1******消防检测，并提供支持。

投标人配合招标人建立完善的运维服务体系，包含各项管理制度、运维流程及质量体系流程等。

（二）机电系统运维主要内容

1.供配电系统：包括高低压配电柜、变压器、UPS电源、蓄电池组等设备的日常巡检、状态监测、定期维护（如清扫、紧固、绝缘检测）、故障排查与修复，确保供电稳定，无断电、电压异常等问题。

2.空调制冷系统：含精密空调、冷水机组、冷却塔、水泵等设备的运行监控、滤网更换、制冷剂补充、风机维护、故障处理，保障数据中心室内温度（[具体温度范围，如18-24℃]）、湿度（[具体湿度范围，如40%～60%]）符合标准。

************消防供水与排水通畅。

******************消防规范要求。

（三）数通系统运维主要内容

1.网络设备：包括交换机、路由器、防火墙、负载均衡器等设备的日常巡检（端口状态、流量监控）、配置备份与优化、固件升级、故障诊断与修复，保障网络链路通畅，无丢包、延迟超标等问题。

2.服务器设备：含物理服务器、虚拟化主机等设备的运行状态监测（CPU、内存、磁盘使用率）、系统维护（补丁更新、日志清理）、硬件故障排查与更换（如硬盘、电源），确保服务器稳定运行，支撑业务系统正常运转。

3.存储设备：包括存储阵列、备份设备等的容量监控、数据读写性能检测、存储策略优化、备份与恢复测试、故障处理，保障数据存储安全，备份数据可正常恢复。

4.安全设备与系统：涵盖入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、防病毒系统、数据防泄漏系统等的规则更新、日志分析、异常行为处置、安全漏洞扫描与修复，防范网络攻击、病毒感染、数据泄露等安全风险。

5.数据备份与恢复：按[具体备份策略，如每日增量备份、每周全量备份]执行数据备份操作，定期（如每月）进行备份数据恢复测试，确保备份数据完整性与可用性，在数据丢失、损坏时能按[具体恢复时限，如4小时内]完成数据恢复。

三、资质要求

（一）投标单位须具备独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含数据中心运维、机电设备维护或信息技术服务相关内容。

（二）具备相关资质证书，服务商可根据自身实际情况提供，如：电子与智能化工程专业承包资质、IT服务管理体系认证（ISO20000）、信息安全管理体系认证（ISO27001）等，提供证书复印件并加盖公章。

（三）运维团队人员须具备相应专业资质，服务商可根据自身实际情况提供，如机电类（电工证、制冷工证）、数通类（CCIE、HCIP、PMP等）证书，提供人员名单及证书复印件。

四、报价要求

（一）资质要求中需提供的企业营业执照、相关认证资质证书等材料的复印件。

（二）报价范围：包含本询价公告“服务范围”内所有运维服务的费用，涵盖人工成本、设备维护耗材费（如滤网、润滑剂等小额耗材）、检测费、管理费、税费等全部费用。

（三）报价形式：需提供详细的报价明细表（格式自拟，需包含服务项目、单价、数量、总价、费用说明等），并加盖单位公章，同时提供报价合理性说明（如成本构成分析）。

（四）提供运维外包服务案例清单和服务内容。

（五）运维服务方案：服务方应提供运维服务方案框架内容，运维服务支撑、管理体系架构，服务响应、故障处理时效，安全管理措施，拟投入人员数量、个人专业能力等信息，付款方式，考核方案等关键内容。

五、联系方式

（一）报价联系人：鲍虎贲，******

（二）报价邮箱：******

（三）项目技术咨询联系人：周彦，******

（四）请报价单位在2025年9月30日17:00点前，将报价资料以电子扫描版的形式发送至报价邮箱中。

******有限公司

2025年9月26日